保險

 

保險賠償制度

為了讓您安心無憂,每次租賃都包含全面的保險,並自動添加到您的預訂中。這可確保您在整個租賃過程中得到充分保護,讓您無憂無慮地享受旅程。

我們的保險結合了責任排除賠償制度和免收非營運費用(NOC)費用。 

  • 轎車、小型貨車、跑車:1,650日圓(含稅10%)/24小時
  • 露營車:3,300日圓(含稅10%)/24小時

此外,還附帶受損輪胎的修理費用及輪圈遺失的賠償費用。

免責補償制度

免除事故時對物賠償、車輛賠償等顧客自負額(免責金額)的制度。

免除支付營業損失賠償

可免除租車期間因事故、竊盜、車輛故障、污損等原因,導致車輛必須修理或清掃期間之營業損失賠償。

爆胎、輪殼蓋遺失或受損時

在發生輪胎問題時免費提供修理與更換的服務。 (不適用於合金輪圈)

注意:破損輪胎之修理費用、需更換輪胎時的新輪胎費用與工資、遺失輪圈費用、車輪受損時的車輪費用為免費。

 

對人賠償:每人無限額(含車輛責任險)

財產損失:每次事故無限額 

車輛賠償:限額為每起事故車輛時價金額 

人身傷害賠償:限額為每人3,000萬日圓*1

  • *1乘車者因交通事故而受傷時(包括死亡、留下後遺症),無論駕駛人是否存在過失,均支付賠償金額。
    (上限3,000萬日圓:保險公司將根據保險條款認定賠償金額。)

不適用保險賠償制度之案例

  • 未向警察備案時(無事故證明時)
  • 出發時所告知的駕駛人以外的第三者駕車所導致的事故
  • 無照駕駛導致的事故
  • 酒後駕車導致的事故
  • 發生事故時已超出預定租車時間且在未聯絡之情況下持續用車時
  • 其他違反條款的事項 例如:將鑰匙置於車內因而遭竊時

注意:

  • 保險不涵蓋或不理賠的損害賠償應由顧客自行負擔。
  • 若事故屬於保險條款中的免責事項,將不予賠償保險金。 此外,若無警察開立的事故證明,可能無法支付保險金。

 

投保時應注意的事項

注意:

  • 備胎之更換作業,請利用指定產物保險公司之道路救援服務,或由顧客自行更換。
  • 未裝備備胎的車輛爆胎時,請勿使用汽車爆胎修理套組,直接向產物保險公司委託道路救援服務。可使用道路救援服務將車輛拖吊至最近的汽車修理廠等處。(若為產物保險公司之道路救援服務指定條件內則免費)
  • 若不得已需使用汽車爆胎修理套組進行爆胎緊急應變措施時,其汽車爆胎修理套組費用由顧客自行負擔。
  • 更換新輪胎時,請事先聯絡租車店鋪。原則上需更換與破損輪胎同等之輪胎。(若費用超過時則由顧客負擔)
  • 有可能先讓顧客代墊修理或購買輪胎費用之情況。此時,請於還車時攜帶收據至店鋪進行結算。

如果發生事故而車輛無法駕駛,則租賃協議將按照協議中的規定終止。繼續使用租車需要簽訂新的租車合同,而該費用不在保險範圍內。

如果我們能夠核實是否採取了《租車指南》所禁止的行為,例如客戶故意造成的事故或損壞(即在無菸車內吸煙)等,請注意,客戶將承擔賠償責任非操作費(NOC) 50,000日元。

 

完善的道路救援服務

車輛拖吊服務

每件事故賠償上限為30萬日圓(約500公里)。

電瓶沒電時的重新啟動

電瓶沒電時連接電纜重新啟動引擎。

車輛車門反鎖時的開鎖服務

僅適用於可透過租車證確認本人之情況。*2

爆胎時的備胎更換*

未裝備備胎的車輛爆胎時,將車輛拖吊至最近的汽車修理廠(亦有可能使用爆胎修理套組)。

*破損輪胎之修理費用、新輪胎費用與工資及汽車爆胎修理套組費用由顧客自行負擔。

車輪陷入溝中時吊起

車輪陷入溝中時吊起最多支援至1公尺。

缺乏燃油時的燃料補給

每次租車僅限一次。最多補充10公升的汽油或柴油(缺乏燃油是指因燃油耗盡使引擎無法啟動的狀態)。

  • *2以下情況不適用道路救援服務。保全裝置(電子晶片防盜系統等)啟動下的車輛開鎖。後行李廂開鎖。
    其他如因車型、年式、鑰匙種類等,使出動處理的業者難以開鎖之情況。

注意:

  • 上述道路救援服務為合作產物保險公司之道路救援服務。
  • 現場的緊急因應、輕度作業為免費,惟其他作業需付費。
  • 若為超過賠償額、屬於保險條款免責事項、違反租車條款之事故及因人為使用導致之損害,費用由顧客負擔。
  • 條件可能因租車店鋪或保險公司而異。

 

發生意外事故或車輛故障時的處理方式

意外事故

請務必向警察備案。

  1. 救援傷者
  2. 請務必備案
  3. 聯絡我們

車輛故障

聯絡我們 若車輛故障或發生其他問題